CONDITIONS GENERALES
Déclaré à la préfecture de l'Ariège au titre des installations classées pour la protection de l'environnement, Le Clos Jennyfer est un établissement soumis aux contrôles des services vétérinaires.
Il est tenu par du personnel titulaire du certificat de capacité pour l'élevage et le gardiennage des animaux de compagnie, délivré par la préfecture.
ENTRÉE ET SORTIE
- Le carnet de santé et la carte d'identification sont exigés lors de l’arrivée de l'animal.
- Le coût de la pension s'entend nourriture comprise et aucune réduction ou remise exceptionnelle ne sera octroyée lorsque le propriétaire tient à fournir le nourriture de son animal.
SANTE DE VOTRE ANIMAL
Ne sont admis en pension que les animaux identifiés (tatouage ou puce électronique) et vaccinés comme suit :
- Pour les chiens :
- Maladie de Carré
- Hépatite de Rubarth
- Parvovirose
- Leptospirose
Pour les chats :
- Corysa
- Leucose féline
- Typhus du chat
- La vaccination contre la rage n'est pas obligatoire en France, mais conseillée dans l'intérêt de votre animal.
- La vaccination contre la toux de chenil n'est pas obligatoire non plus, mais vivement recommandée, notamment pour les chiens en séjour dans une collectivité canine.
- La vermifugation et le traitement contre les tiques et les puces sont fortement conseillés avant l'entrée dans l'établissement. si au cours du séjour nous constatons la présence de parasites, un traitement adapté sera dispensé par nos soins et facturé au propriétaire.
- Le propriétaire de l'animal doit nous avertir des éventuels problèmes de santé, des problèmes caractériels, ou des traitements vétérinaires en cours. Tout traitement devant être accompagné d'une ordonnance établie par un vétérinaire, nous vous demanderons alors de nous apporter celle-ci en cas de médication durant le séjour.
- L'établissement se réserve le droit de refuser l'entrée de tout animal qui se révélerait malade ou contagieux, et en pareil cas l'acompte versé lors de la réservation ne serait pas remboursé.
- En cas de maladie survenant pendant le durée du séjour, il sera fait appel au vétérinaire traitant de l'établissement. Les frais occasionnés par ces soins seront facturés au propriétaire sur présentation d'une facture établie par le vétérinaire.
- La désinfection des locaux étant pratiquée chaque jour et après le départ de chaque animal, la responsabilité de l'établissement ne saurait être engagée en cas d'eczéma ou de maladie qui pourrait survenir pendant et après le séjour de votre animal.
- En cas de décès, il sera pratiqué une autopsie qui en déterminera les causes. Un compte-rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation sera délivrée, à la charge du propriétaire, sauf en cas de responsabilité de l'établissement.
POINTS PARTICULIERS
- L'établissement n'assure pas le toilettage des chiens et des chats.
- Chaque propriétaire remplira une fiche de renseignement pension à l'arrivée de son animal et nous indiquera un numéro de téléphone (ou celui d'un correspondant) afin de donner la possibilité de le contacter en cas de problème particulier.
- Tout animal non repris de la pension deux semaines après la date de départ prévue sera considéré comme abandonné si le propriétaire ne prévient pas. Des poursuites pourront alors être engagées.
- Les chiens de 1° et 2° catégories sont acceptés dans l'établissement sous réserve du respect des prescriptions de la réglementation. Le propriétaire devra alors présenter à l'arrivée du chien tous les documents obligatoires relatifs à ces deux catégories, conformément à la réglementation.
- Les objets personnels tels que jouets et coussins sont acceptés sous réserve d'être dans un état de propreté n'engageant pas les règles sanitaires de l'établissement. La responsabilité de la pension ne saurait être engagée en cas de perte ou de détérioration de ces objets.
- Dans un souci de sécurité et afin de ne pas perturber les autres pensionnaires, tous les chiens doivent être tenus en laisse à l'intérieur de l'établissement.
- La circulation des personnes est interdite aux abords et dans les chenils sans être accompagnées par le personnel de l'établissement. Les enfants qui accompagnent leurs parents demeurent sous leur responsabilité. Il est fortement conseillé de leur expliquer qu'il ne faut pas avoir de contact avec des chiens inconnus sans y avoir été invité par le propriétaire ou le responsable de l'établissement.